نخستین جلسه کمیته راهبری پنجره واحد زمین استان در سال ۱۴۰۵

وی این رویکرد را موجب تسریع در امور ارباب‌رجوع و افزایش کیفیت تجربه شهروندان از خدمات دستگاه‌های اجرایی دانست و افزود: تسهیل‌گری باید در اولویت عملکرد دستگاه‌های اجرایی قرار گیرد. ایلیات همچنین گفت: داشبورد مدیریتی باید روزانه توسط مدیران چک و پایش شودتا روند رسیدگی، شفافیت و پاسخگویی به‌صورت مستمر ارتقا یابد.

معاون عمرانی استاندار با اشاره به کارکرد پنجره واحد، تأکید کرد که پنجره واحد زمین به‌عنوان سازوکاری برای مبارزه با فساد و افزایش سلامت اداری مورد توجه جدی قرار دارد.

وی با بیان اینکه استفاده از تجربیات موفق سایر استان‌ها بدون نیاز به هزینه‌های سنگین امکان‌پذیر است، پیشنهاد تشکیل کارگروه مشترک میان دستگاه‌هایی که بیشترین حجم خدمات را ارائه می‌کنند را مطرح کرد تا با تدوین نقشه راه، تقسیم کار و مشخص شدن نقش هر دستگاه، اجرای منسجم‌تر برنامه‌ها تضمین شود.

معاون هماهنگی امور عمرانی استانداری سمنان، با اشاره به وسعت استان، میزان رضایتمندی مردم را در زمره برترین‌ها در کشور عنوان کرد و افزود: پاسخگویی مدیران در سطح ملی نیز مطلوب ارزیابی می‌شود.

در پایان، ایلیات بر آموزش‌دهی به مردم از طریق سامانه پنجره واحد تأکید کرد و گفت: این اقدام می‌تواند به‌طور چشمگیری در کاهش ابهامات، افزایش آگاهی عمومی و بهبود بهره‌مندی شهروندان از خدمات اثرگذار باشد. سه شنبه ۲۹ اردیبهشت ۱۴۰۵